学生的介绍信

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尊敬的领导：

您好!衷心感谢您于百忙之中抽出时间审阅我的介绍信。我叫xxx，四川师范大学xxxx级环境工程专业学生，热情大方，乐观开朗，勇于实践，敢于创新，以十分的真诚和执着的希望自荐到贵公。

四年前，我怀揣着对教师职业的向往来到了四川师范大学进行大学期间的学习，虽然未被自己喜欢的教师专业录取，仍然寻找各种机会学习教师方面的知识及技能。

20xx年入学不久，加入本校的学生组织的中小学教育协会，并担任组织、宣传部长，为协会的各期活动进行组织及宣传，在此期间，自身的组织及宣传、团队协作能力得到了较大的提高。20xx年暑假随同部分协会成员到达成都市金堂县参加第三届大学生暑期集训暨支教实训活动，对当地小学及初中部分学生进行课业及学习习惯进行一对一辅导。20xx年暑期，在新希望培训中心担任班主任及科任老师。大学四年期间，有过长期多次的家教经历，辅导过高中英语，初中英语、数学及化学，小学英语、语文、数学等。以上这些经历让我更加深入的领悟了教师职能所在，让我能更快更好的开启及适应以后的教育生涯，也让我有了更好的团队意识、沟通表达和适应能力。此外，还熟悉Word，Excel，PowerPoint等办公软件。

追求永无止境，奋斗永无穷期!我深知在学校学到的理论知识及实习期学到的知识，在社会实践中还远远不够。入职后，不仅要虚心跟着前辈学习经验知识;更加要不断进行自我学习，更新自身的知识库，提升自我综合职业社会能力来适应社会发展。坚信在不久的将来，我会在合适的位置上发挥自己的才能，用我的智慧、热忱和努力来实现我的社会价值和人生价值，为贵公司的发展奉上自己的绵薄之力。

您一刻的斟酌，我一生的选择!

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学生毕业论文工作总结毕业总结(11篇)

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇1

毕业设计(论文)工作是高等学校实现大学生培养目标的重要教学环节，是培养学生综合运用所学专业知识分析问题、解决问题，进行科学研究的教育过程。我系根据学院的规定与安排，高度重视，精心组织，从20xx年1月至6月，认真开展20xx届毕业论文指导和管理工作，圆满完成了20xx届毕业论文工作任务，主要总结如下：

一、毕业论文工作领导和答辩小组成员组长：瞿友喜

组员：阮德信、李卫东、黄志强、林孝成、邱谅平、林建宗、杨迎春、林波、蔡志文、李锡雄、刘绵勇

二、制定毕业设计（论文）工作细则与安排

根据《厦门理工学院本科毕业设计（论文）工作管理规定》、《厦门理工学院毕业设计（论文）工作流程及文档提交安排》和《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》等要求，结合本系实际情况，制定了《商学系毕业设计（论文）指导工作细则》和《商学系20xx届毕业论文指导工作安排》，进一步规范和细化了毕业论文指导各个环节的工作。具体见附件1和附件2。

三、积极开展毕业设计（论文）工作的组织宣传和动员

1、召开20xx届学生毕业论文工作动员大会，提高学生对毕业论文工作的认识，明确工作任务，提前布置和准备。

经审核确认，我系参加20xx届毕业论文撰写的学生共有280人，其中本科2个班（05级电子商务），专科3个班（包括06级国际贸易、06级财务会计、07级会计电算化）。系领导高度重视本届毕业论文的撰写工作，早在20xx-20xx学年第一学期末，召开了全体毕业生动员大会，就毕业设计（论文）的性质、定位、目的与要求、工作流程以及应注意的问题等，进行宣传和解释。并要求班主任提前向毕业班学生告知毕业论文的写作任务，要求学生利用暑假提前有意识地接触、熟悉和积累相关的资料和素材，以便将来选题时心中有数。

2、召开指导教师动员大会，提升教师的责任意识，学习相关制度和规范，

以便更好地指导毕业设计（论文）的工作。

20xx学年第二学期开始，多次召开毕业论文专题的教师动员大会，宣传和学习院系毕业论文制度和规范，组织毕业论文指导工作的经验介绍、讨论和讲座，提高了指导教师的指导水平和能力。

四、加强毕业论文工作流程的全程管理，提高重点环节的工作质量毕业论文的工作流程由选题、指导、评阅和答辩四个基本环节组成。我们强调和重视对工作流程的全程管理和监控，注重选题、指导、答辩等基本环节的工作质量。

1、严格把好选题关。

选题即选择论题和确定题目，是做好毕业论文的前提，一方面强调专业教师根据自己的科研领域或课题、专业需要以及学术动态等，确定可供学生选择的论题或题目。另一方面要求学生也要根据自身的爱好、特长以及专业素质，进行个性化的选择。各教研室任课教师于11月30日向本教研室提交论文题目6-10篇，由教研室主任汇总确定论文题目。12月10日-12月20日班主任向学生公布论文题目，由学生选题，每个学生所选题目原则上不得重复，或者同一个题目，但必须选择不同的研究方向，并交班主任转达教研室主任。学生选定题目后，一般不得变更。如有正当理由要求变更题目须经指导教师同意并报教研室、系审批。

具体措施与要求：

（1）毕业论文选题的性质、难度、份量、综合训练等情况，符合培养目标的要求。

（2）坚持“一人一题”的原则。

（3）结合指导教师的科研背景和学生的专业、特长与兴趣等选题。

（4）平均每位教师指导的学生人数为58人，要求有足够的时间和精力与学生交流、讨论。

2、规范而认真实施指导环节的工作。

在指导教师的安排上，安排中级以上（含中级）职称或博士学位的教师独立指导论文，助教一般在高级职称教师的带领下协助指导。

在指导环节上，要求专业教师针对学生的选题进行个性化的认真指导，包括下达任务书、指导开题、讨论修改论文提纲、讨论修改初稿及修改稿、定稿、指导教师评语与评分等。

（1）指导教师与学生见面，下达任务与要求。

12月31日，由教研室确定学生论文题目及指导教师，并向学生宣布。1月上旬安排师生见面，下达任务书。指导教师向学生简单介绍论题的研究背景及现实意义；明确提出目的要求、技术与工作要求、时间要求；介绍参考资料及文献检索方法等等。

（2）讨论和修改开题报告。

通过查阅参考文献资料，指导学生准备开题报告，包括拟订设计方案；明确论文整体思路与结构、研究方向、研究重点；讨论和修改开题报告。

（3）20xx年2月21日至20xx年4月30日为论文撰写时间，指导教师在撰写论文的各个环节认真负责，循循善诱，一丝不苟地对学生进行指导，启发学生深入思考。学生写好论文提纲，提交指导教师审阅同意或修改后才能开始撰写初稿。完成初稿后，指导教师认真审阅并提出修改意见，指出不足之处，提出修改的建议及方案。整个过程中，指导教师随时检查学生设计进展情况，进行答疑和个别指导，帮助学生解决遇到的困难，及时调整与完善研究计划，以确保论文质量，针对如何把握毕业论文的基本结构，如何明确论文的研究方向等方面进行具体指导。

（4）指导方式多样化，快捷高效。

除面对面的探讨与指导外，大多数教师还采用电话交流，或通过电子邮件的方式进行网上指导，提高了工作效率。

（5）学生在完成毕业论文后，指导教师对学生写好的毕业论文应仔细审阅，根据学生的工作态度、工作能力、论文质量写出考核评语及评分的初步意见，并指导学生参加毕业答辩。

3、严密组织论文答辩工作。

（1）成立毕业论文答辩领导小组，以系主管领导担任组长，小组成员由系领导或副高以上职称的教师组成。

（2）事先安排答辩工作。答辩共分设15个小组，每个小组安排2-3位答辩教师。并对答辩小组的答辩学生、论文题目、时间、地点等，提前公布与公示。具体安排见附件3、4、

（3）答辩工作程序。在小组内通过抽签确定答辩顺序；学生论文介绍与陈述，时间为5--8分钟；答辩教师提2-3个问题；学生进行答辩，时间为15--20分钟左右。

（4）答辩成绩的评定。主要依据学生论文陈述的熟练程度、表述情况与能力、回答问题的正确性等评定成绩。

五、严格对论文指导工作的监督和检查

在对毕业论文工作的监督控制方面，实行系与教研室双重监控，并且采用全程监控的方式，对毕业论文工作的全过程进行监控，完善各阶段的检查工作。具体实施初期检查、中期检查和后期检查。初期检查通过座谈交流的形式，主要检查组织动员工作、选题工作、指导教师的选派、任务书的下达、开题报告以及工作条件的保障等；中期检查通过走访、座谈汇报、抽查等方式，就学生论文的撰写情况和进度以及指导教师的指导工作进行检查；后期检查对成绩评定、评阅、答辩等进行全程质量评审，以保障毕业论文的工作质量。

六、学生成绩情况与分析班级总人数人比例人数05电子111商务数比例人数比例人数比例人比数例8、1%00优秀良好中等及格不及格备注65、4%6054%3632、4%9（本）06财会58（专）07电算53化（专）06国际58贸易001932、7%2746、6%1220、6%00002445、3%2852、8%11、8%00003051、7%2543、1%35、1%00（专）

七、优秀论文的推荐与展示工作

我系本届推荐优秀毕业论文6篇，并组织专家包括校外专家严格评审、进行

二次答辩后，推荐到学院参加评选。同时，我们对推荐的优秀论文和其他论文开展了展示活动。

商学系20xx年6月27日

附件1：

商学系毕业设计（论文）指导工作细则

（一）制订依据

根据《厦门理工学院本科毕业设计（论文）工作管理规定》、《厦门理工学院本科毕业设计（论文）工作流程及文档提交安排》和《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》等要求，制订本细则。

（二）毕业论文工作领导和答辩小组成员

组长：瞿友喜

组员：阮德信、李卫东、黄志强、林孝成、邱谅平、林建宗、杨迎春、林波、蔡志文、李锡雄、刘绵勇

(三)毕业论文指导教师工作职责

指导教师应认真履行职责，指导学生完成好毕业设计(论文)写作的全过程，主要包括以下内容：

1、指导学生正确选题，提出明确要求；

2、介绍参考资料，进行文献检索指导；

3、指导学生拟订设计方案；

4、检查学生设计进展情况，进行具体指导；

5、审阅设计初稿，指出不足之处，指导学生进行修改；

6、指导教师评语与评分。主要包括：对所指导的毕业设计（论文）写出切实而具体的评语（不少于100字）、对所指导的毕业设计（论文）提出初评成绩；

7、指导教师指导毕业设计(论文)的时间过程原则上不低于6周/人。

（三）毕业论文工作安排

1、第七学期（专科为第五学期）末的工作。

（1）各教研室任课教师向本教研室提交论文题目6-10个，由教研室主任汇

总后确定论文题目。（原则上11月底或12月初开始）

（2）组织动员工作。

（3）班主任向学生公布论文题目，学生选题，（不同学生所选题目原则上不得重复）交班主任转达教研室主任。

（4）由教研室确定学生论文题目及指导教师，并向学生宣布。

（5）师生见面，指导教师下达任务书。

2、第八学期的工作。

（1）学生提交和讨论修改开题报告和文献综述。（第13）

（2）学生提交和修改论文初稿、二稿等。中期检查工作。

（3）论文正稿。

（4）指导教师评语与成绩评定。

（5）评阅教师评语与成绩评定。

（6）论文答辩及评语与成绩评定。（原则上不迟于6月10日）

（7）优秀毕业论文的推选。

（8）工作总结。（6月30前）

（9）资料归档。（第八学期末或下学期初）

（四）论文成绩与评分

1、论文（设计）成绩按优秀（90分以上）、良好（80－89）、中等（70－79）、及格（60-69）、不及格（60以下）五个等级。毕业设计（论文）成绩应从以下方面考核：

（1）学生是否较好地掌握课题所涉及到的基础理论、专业知识和基本技能；

（2）学生是否基本学会开展课题研究工作，是否初步具备从事设计、研究工作或担负专业技术工作的能力；

（3）学生是否按系（部）要求的内容和时间，独立完成毕业设计（论文）写作各环节所规定的任务；

（4）毕业设计（论文）研究成果的大小以及表现出来的实际应用价值与创新价值；

（5）是否符合《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》；

（6）答辩情况及独立工作、独立思考、组织管理能力,文字及口头表达能力和与他人合作交往能力等情况；

（7）学习态度，毕业设计（论文）中表现出来的工作、学习纪律情况。

2、本科毕业设计（论文）成绩由指导教师评定成绩、评阅教师评定成绩和答辩小组评定成绩三部分组成，权数分别为0、5、0、3与0、2。专科毕业设计（论文）成绩由指导教师评定成绩和答辩小组评定成绩两部分组成，权数分别为0、6与0、4。评分均以百分制记分，然后按比例折算总成绩。毕业设计（论文）成绩一式二份，一份存入学生毕业设计（论文）资料袋中，一份存入学生档案。

3、毕业设计（论文）的成绩评定要求实事求是。毕业设计（论文）的优秀率不超过10%。

4、存在下列情况的学生，其毕业设计（论文）成绩评为不及格，不予毕业。

（1）毕业设计（论文）撰写过程中严重违纪；

（2）缺勤三分之一以上；

（3）剽窃他人成果或弄虚作假。(五)毕业论文基本要求

1、本科生毕业论文遵照《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》执行。

2、专科生毕业论文字数不少于5000字。

3、专科生毕业论文遵照《专科生毕业设计（论文）工基本作流程》，并参照《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》执行。

（六）装订归档

原则上按学生学号就下列文件材料顺序进行存档。

1、毕业论文（设计）。

（1）封面。

（2）诚信声明书。

（3）题目、中外文摘要和关键词。

（4）目录。

（5）正文。

（6）答谢辞。

（7）参考文献。

2、文献综述。

3、外文文献原文和译文。（专科生可不要）

4、毕业设计（论文）任务书。

5、毕业设计（论文）开题报告。

6、毕业设计（论文）指导记录表。

7、毕业设计（论文）中期检查表。

8、毕业设计（论文）答辩记录表。

9、毕业设计（论文）成绩评定表。

（七）优秀论文推荐与工作总结

各教研室向系推荐优秀毕业论文（设计）和优秀指导教师，并写出论文（设计）指导工作总结报告，系工作领导小组在此基础上，向学校推荐优秀论文（设计）和优秀指导教师，并写出系级工作总结报告，于6月30日前交教务处备案。

厦门理工学院商学系20xx年修订

附件2

商学系20xx届毕业论文指导工作安排

根据《厦门理工学院本科毕业设计（论文）工作管理规定》、《厦门理工学院本科毕业设计（论文）工作流程及文档提交安排》和《厦门理工学院毕业设计（论文）撰写规范》、《商学系毕业设计（论文）指导工作细则》等要求，对20xx届毕业班论文指导工作作如下安排。

一、毕业论文工作领导和答辩小组成员组长：瞿友喜

组员：阮德信、李卫东、黄志强、林孝成、邱谅平、林建宗、杨迎春、林波、蔡志文、李锡雄、刘绵勇

二、撰写毕业论文班级：

撰写毕业论文班级为05级电子商务专业（本科）1、2班，06级国际贸易专业，06级财务会计专业、07级会计电算化专业。

三、毕业论文工作时间安排

1、各教研室任课教师于11月30日向本教研室提交论文题目6-10个，由教研室主任审核汇总后确定论文题目，交系工作领导小组审定。

2、12月10-20日班主任向学生公布论文题目，学生选题，（不同学生所选题目原则上不得重复）交班主任转达教研室主任。

3、12月31日前，由教研室确定学生论文题目及指导教师，并向学生宣布。

4、09年1月上旬，师生见面，指导教师下达任务书。

5、放寒假之前或下学期第13周（09年3月6之前），提交并讨论修改开题报告和文献综述（修改大纲）。

6、09年3月至09年4月30日为止，论文撰写（初稿、修改稿、正稿）和中期检查。其中4月9日4月24日为中期检查时间。

7、5月初，指导教师评定成绩。

8、5月中旬，评阅教师评定成绩。

9、论文答辩及成绩评定时间：20xx年5月20-31日。

10、优秀毕业论文推荐：6月初。

11、根据一辩结果，组织对优秀和不及格的毕业设计（论文）进行二次答辩。（6月10日前）

11、工作总结：6月30前。

12、资料归档：本学期末或下期初。

四、应注意的几个问题

1、进一步抓好选题、审题工作，使毕业设计（论文）充分体现专业培养目标，培养学生综合运用所学知识分析解决实际问题的能力，并注重学生创新能力和实践能力的培养。

2、指导教师和评阅教师的评语要能反映毕业设计（论文）的水平，避免套话和过于简单，书写要求整洁、规范。对于不具备中级职称的教师和初次进行指导工作的教师，应指派经验丰富的老教师协助指导，并在毕业设计（论文）相关资料中有所体现。

3、本科毕业设计（论文）的成绩考核，由指导教师、评阅教师和答辩小组分别进行评分，各部分评分均按照百分制给出，各部分评分在

学生最后成绩中所占的比例为50%、30%、20%。专科毕业设计（论文）成绩由指导教师评定成绩和答辩小组评定成绩两部分组成，评分均按照百分制给出，两部分所占比例分别为60%与40%。本科毕业论文至少要有一名非指导设计（论文）的教师对设计（论文）进行评阅，指导教师本人不能代替。毕业设计（论文）各部分的成绩的给出应坚决杜绝人情分，严禁把关不严现象发生。

4、加强对毕业设计（论文）的过程管理，实行全过程监控。

20xx年修订

附件3：

商学系20xx届毕业班毕业论文答辩工作安排

一、毕业论文答辩领导小组成员

组长：瞿友喜

组员：阮德信、李卫东、黄志强、林孝成、邱谅平、林建宗、杨迎春、林波、蔡志文、李锡雄、刘绵勇。

二、参加毕业论文答辩班级

05级电子商务A，B班共111人；06级国际贸易班58人；06级财会班58人；07电算化班53人。

三、毕业论文答辩时间与地点1、时间：5月23日2、地点待定。四、答辩分组

1、电子商务教研室为4个小组：

第1小组答辩教师：阮德信、蔡志文(27)；第2小组答辩教师：刘芸、陈葵花、杨连峰(35)；第3小组答辩教师：姜红波，林新华(22)；第4小组答辩教师：林建宗、邵其赶(27)；

2、财务管理教研室分为7个小组：第5小组答辩教师：李惠、缪映(17)；第6小组答辩教师：邱谅平、颜维群(16)；第7小组答辩教师：李锡雄、段忠东(15)；第8小组答辩教师：孙晓娟、黄莉(15)；第9小组答辩教师：周孔、吴平凡(16)；第10小组答辩教师：瞿友喜、韩晓婷(16)；第11小组答辩教师：王经海、林波(16)；

3、国际商务教研室分为4个小组：

第12小组答辩教师：刘绵勇、吴凌芳(15)；

第13小组答辩教师：林孝成、李南(13)；第14小组答辩教师：姚惠琳、杨迎春(14)；第15小组答辩教师：林涛、黄玉珠、姜丽(16)。

五、答辩工作程序

1、学生按论文指导教师组成答辩小组，在小组内通过抽签确定答辩顺序；

2、学生论文介绍与陈述，时间为5分钟；3、答辩教师提2-3个问题；

4、学生进行答辩，时间为15分钟左右。

六、答辩成绩评定

1、评定等级。优秀：100-90分良好：89-80分中等：79-70分及格：69-60分不及格：59-0分2、评分依据。

①对论文表述的正确性、合理性和规范性；（25%）②对论文的主线和重点把握情况；（10%）③所学知识在论文中的融合情况；（15%）④回答问题的准确度、完整度、灵活性。（50%）七、毕业论文成绩

本科毕业设计（论文）成绩由指导教师评定成绩、评阅教师评定成绩和答辩小组评定成绩三部分组成，权数分别为0、5、0、3与0、2。专科毕业设计（论文）成绩由指导教师评定成绩和答辩小组评定成绩两部分组成，权数分别为0、6与0、4。评分均以百分制记分，然后按比例折算总成绩。毕业设计（论文）成绩一式二份，一份存入学生毕业设计（论文）资料袋中，一份存入学生档案。

八、其他

1、毕业论文成绩评定要实事求是。“优秀”论文的比例不超过15%，存在下列情况的学生，其毕业论文成绩评为不合格，不予毕业。

①论文（设计）撰写过程中严重违纪；②缺勤三分之一以上；③剽窃他人成果或弄虚作假。

2、毕业论文成绩评为不合格者须经系学术评定委员会确认。

3、二次答辩的时间定于6月6号，答辩对象为拟推荐为优秀毕业论文和初次评定不合格论文。

商学系

20xx年5月5日

附件4

商学系20xx届毕业班毕业论文第二次答辩工作安排

一、答辩时间与地点

1、时间：6月6日上午8点30分。

2、地点：思明校区3楼会议室。

二、参加人员

1、领导小组成员：阮德信李卫东黄志强瞿友喜林建宗

李锡雄刘绵勇

2、电商教研室全体老师：杨连峰陈葵花姜红波林新华

蔡志文邵其赶吴凌芳

3、外聘专家：中国电信厦门分公司杨威高级工程师

三、答辩学生名单

05电商1班：施小桂林白露王璐施禹聪叶锦钰周鹭艳商学系20xx-6-315

05电商2班：李超英陈鹭艳06国贸：陈平（第一次答辩未过）

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇2

1、指导老师的选派：每年实习学生离校前期，由学院正式下达毕业论文设计任务，遵照学院本科毕业论文工作进度安排表的安排，学生在实习开始前即自由选择好指导老师，认真填写毕业论文设计书。指导老师均为学院教育教学精英以及各附属教学医院临床老师，专业知识、综合素质过硬，经过学院考察和认定各位指导教师都有毕业设计指导资格。这也为学生撰写高质量、高水平的论文奠定了坚实的基础。

2、选题：为使学生能有较大的选择空间，我院根据学校的规定、专业教学大纲要求和专业特点提出了对课题的要求，鼓励实验性、动手性强的论文选题，压缩简单综述性选题。要求研究生导师以实验性选题为主，鼓励学生广泛查阅资料进行自主遴选，指导教师面对面加以指导，全面落实选题，教办刘主任对学生的选题进行全面审查，保证学生所选题目具有较强的专业性、学术性，难易程度适中，做到学生一人一题。

3、论文撰写：为方便学生正确写作毕业论文，我院特制定了《湖北医药学院护理学院本科毕业论文工作日程安排表》、《毕业设计(论文)初评表》、《湖北医药学院护理学院毕业设计(论文)规范化要求》等，这些文件对毕业论文的格式、写作要求、成绩评定等进行了统一的要求，力求规范、严谨。实习期间学生进行论文写作，自主联系指导老师，并在实习前三个月完成论文课题设计书。实习中期三个月完成论文初稿，教师进行中期检查，对初稿进行统计分析，找出存在的问题，填写毕业设计(论文)初评表，形成下一步工作的指导意见。实习后期三个月完成毕业论文的修葺定稿，并在实习结束回校后上交学院。

4、论文答辩：学院成立了论文答辩委员会，负责毕业论文的评阅及答辩总体安排，确定论文评阅老师。对于论文评阅，要求教师按照论文的学术水平、使用的研究方法、规范性、结果等进行全面、认真地审阅和评分。答辩委员会对学生毕业论文答辩资格进行审查。按选优比例确定部分学生参加论文答辩。并在答辩前召开答辩组成员的培训工作会议，把答辩的安排和程序提前发放到学生手中，确保答辩能严格按照规章制度进行，为答辩工作的顺利开展作了很好的准备。

在毕业论文答辩工作结束后，答辩委员会进行了毕业论文成绩总评，同时评选出学院优秀毕业论文和优秀指导老师。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇3

XX年3月，我开始了我的毕业论文工作，时至今日，论文基本完成。从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。历经了几个月的奋战，紧张而又充实的毕业设计终于落下了帷幕。回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次毕业设计的过程中，我拥有了无数难忘的回忆和收获。

3月初，当开题报告定下来的时候，我当时便立刻着手资料的收集工作中，当时面对浩瀚的书海真是有些茫然，不知如何下手。我将这一困难告诉了导师，在导师细心的指导下，终于使我对自己现在的工作方向和方法有了掌握。

在搜集资料的过程中，我认真准备了一个笔记本。我在学校图书馆、网上查找各类相关资料，将这些宝贵的资料全部记在笔记本上，尽量使我的资料完整、精确、数量多，这有利于论文的撰写。然后我将收集到的资料仔细整理分类，及时拿给导师进行沟通。4月初，资料已经查找完毕了，我开始着手论文的写作。在写作过程中遇到困难我就及时和老师联系，并和同学互相交流，请教专业课老师。在大家的帮助下，困难一个一个解决掉，论文也慢慢成型。4月底，论文基本完成。这次毕业论文的制作过程是我的一次再学习，再提高的过程。在论文中我充分地运用了大学期间所学到的知识。

毕业论文的制作给了我难忘的回忆。在我徜徉书海查找资料的日子里，面对无数书本的罗列，最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋;为了论文我曾赶稿到深夜，但看着亲手打出的一字一句，心里满满的只有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似荆棘密布，实则蕴藏着无尽的宝藏。我从资料的收集中，让我对我所学过的知识有所巩固和提高，在今后的日子里，我仍然要不断地充实自己，争取在所学领域有所作为。

在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。

在此更要感谢我的指导老师，是你们的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文。在我的学业和论文的研究工作中无不倾注着老师们辛勤的汗水和心血。老师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。

都说我们90后出生的孩子是21世纪的小主人，大多数每个家庭都是一个孩子，我们的父母从小就惯着我们，生怕我们瞌了，碰了的或着有点闪失。

如今我们都已经长大了，也不在是娇生惯养的小孩子了。立刻步入社会的我们还不明白将来会发生什么事情，也不明白社会到底是什么样貌的。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇4

首先，分管教学工作副院长冯永泰介绍了本届本科毕业论文答辩总体情况:20xx届汉语言文学专业、历史学、法学、学前教育四个专业参加毕业论文创作和答辩的学生共计425人，全部通过答辩，其中优秀13人，占参加答辩学生的3.06%，良好154人，占参加答辩学生的36.2%，中等221人，占参加答辩学生的52%，及格37人，占参加答辩学生的8.70%。

全院有4个同学的毕业论文入讯西华大学20xx届优秀毕业设计(论文)摘要选编>。

学院推荐参加校答辩的伍思源(指导教师:谢应光)在校答辩中获得全校第1名。

今年人文学院首届法学双学位班毕业，共有毕业生24人，全部参加并通过了毕业论文答辩。

在20xx届学生毕业论文工作中，首次引入了“中国知网学术不端检测系统”，对学生的毕业论文进行抽查。

全院共抽查学生毕业论文66篇，总体情况较好。

在整个毕业论文创作和答辩过程中，工作时间落实，任务落实，责任到人，保质、按时地完成了工作任务。

各教学系也对本系的答辩情况进行了介绍，并对学生论文写作和答辩的成绩和存在的问题进行了总结。

会议还讨论了人文学院毕业论文工作改革方案，方案拟将毕业论文工作提前到第7学期开始进行，答辩安排在第8学期第12周左右进行。

最后，人文学院院长、学院答辩委员会主任谢应光针对毕业论文写作和答辩中存在的问题作出指示:将本届本科会的精神通报全院老师，形成全院教师都关心学生毕业论文工作的局面。

在今后的教学中，加强学生写作基本功和学术规范的训练，认真研究，完善相关制度，使人文学院毕业论文的写作和答辩工作更上台阶。

（二）毕业论文心得体会

两个多月的毕业论文终于结束了，我的大学生活也将随之结束。

在这短短的两个多月里，我付出了许多，也收获了许多，回想起来还真有不少的体会。

首先要感谢我的两位导师孙秀果老师和张建民教授，他们在整个实验操作和论文的完成及答辩中给了我极大的帮助和支持，他们一丝不苟的治学态度，清晰的思路和认真、负责、勤快的工作作风深深的影响并感染了我，使我铭记于心并将永远的学习。

在此，谨向两位恩师致以我最衷心的感谢。

刚拿到题目时，我对课题充满了新鲜感，在导师的指导下我查阅了大量关于课题的文献，使我对课题的研究内容和国内外的研究进展有了更多的了解，也使我对自己的课题产生了浓厚的兴趣。

在做实验的两个月中，孙老师每周至少来实验室两次检查我的实验进度和解答我在实验过程中的疑惑，还经常牺牲自己的休息时间和我们一起讨论问题。

在整理论文阶段，孙老师不辞辛苦的反复为我修改论文，并为我的答辩提出了许多建设性的意见，正是有了我两位导师的关心和精心指导，我才很荣幸的在这次学院本科生优秀毕业论文评比中被评为学院优秀。

这个荣誉属于我也属于我的导师。

实验中，化学实验室的刁建志老师、周矩老师、顾业强老师、彭政老师在实验器材上给了我很多帮助，他们无私奉献的精神、热心助人的品质和孜孜以求的工作态度，都给我留下了深刻的印象。

两个多月的实验对我的耐性是一种考验，使一颗大四本来十分浮躁的心平静了下来。

这段时间不管是假期还是周末我都是在实验室过的，特别在实验后期测样品性能时，由于时间比较紧，我每天都是一大早就起床去实验室了，先在二楼把样品烧上再上六楼做光催化并利用间歇时间配第二天要用的溶液，时间到了又到二楼拿样品，还要为分散性称好样，中午从来没在宿舍睡过，最多是在实验台上趴会。

最紧的一天我做了3组15个样光催化和1组17样个分散性实验，晚上回到宿舍两腿发软浑身酸痛。

虽然很累但是我感觉特别充实，尤其当看到自己的实验有规律时，心里会有一种成就感。

经过两个月的实验，我对自己也有了新的定位。

那就是不能再把自己当做“小学生”了，干什么事情都要别人告诉我们该怎么做，我们是接受过高等教育的新时代的大学生，要完成时代赋予我们的使命，抓住机遇迎接挑战，就要锻炼自己发现问题和解决问题的能力，要养成主动学习的习惯，我认为这对我们以后的学习和工作是很重要的。

毕业论文是对我大学四年所学基础知识的专业知识的一次全面检验，通过撰写论文和毕业答辩，我觉得对自己的语言组织能力，表达能力，沟通交际能力，运用所学知识的能力，分析问题并解决问题的能力都有所提高，也使我变的更加自信、成熟。

“团结、合作、谦虚”这三个词我的体会也比较深。

做任何事包括做实验都不是孤立的，不是你“闭门造车”，而是一个需要和他人交往的过程。

这就要求我们要团结，要有合作精神，要注意和他人的沟通，要谦虚，不懂就问所谓“知之为知之，不知为不知”。

总之，在整个实验操作和论文完成的过程中，我体会到的是实验的艰辛和收获的充实，感受到的是一种坚持不懈、契而不舍的科研精神。对我以后的深造学习有重要的意义。

最后，我再次向两位恩师和我的家人表示深深的感谢，我将继续努力，在以后的'学习和工作中，争取取得更好的成绩。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇5

为期两个月的毕业设计即将结束，我也完成了自己的毕业设计任务“气体流量的测量”。时至今日，论文基本完成。从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。两个月的奋战，紧张而又充实的毕业设计中古落下帷幕。回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次的毕业设计的过程中，我拥有了无数难忘的回忆和收获。通过亲手做毕业设计，我发现了自己知识的匮乏和能力的欠缺，我觉得自己对专业知识的认识、理解是比较肤浅的。

在设计过程中，我遇到了许多问题，例如：各硬件芯片的选择，流量计控制部分设计，软件的编程等。不过这些问题在指导老师的细心帮助下一点一点地解决了。

在搜集资料的过程中，我人很准备了一个笔记本。我在学校图书馆，收集资料，还在网上查找各类相关资料，将这些宝贵的资料全部记在笔记本上，尽量使我的资料完整，精确，数量多，这有利于论文的撰写。然后我将收集到的资料仔细整理分类，及时拿给导师进行沟通。

当我终于完成所有的打字、绘图、排版、校对的任务后整个人都很累，但同时看着电脑的屏上的毕业设计时我的心里是甜的，我觉得我这一切都值了。这次毕业论文的制作过程是我的一次再学习，再提高的过程，在论文中我充分地运用了大学期间所学到的知识。

实际的应用加深了我对大学所学的软、硬件知识的理解。单片机的选用与学习增强了我们的实际分析解决问题的能力。这次设计让我初次体验了产品设计开发的过程，学习了开发应用的主要方法，也让我意识到理论知识与实际应用之间的距离。在本设计中没有涉及到芯片内部的元件设计，另外就软件设计而言也存在着一些不足之处，我相信这些不足之处在以后的工作和学习中会得到改进。

毕业设计作为大学阶段的最后一项任务，是对自己大学三年来学习水平的综合检验。它能使我对所学的知识有一个系统的把握，并在此基础上做到融会贯通。同时，对自己自学能力的培养等都大有裨益。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇6

1、营造良好学术氛围，提高学生对撰写毕业论文的认识。要在平时的教学中重视培养学生的科研意识和撰写科研论文的能力，组织有科研实力和经验的教师在学生中认真开展撰写学年论文的教学活动，积极孕育良好的学术氛围，为毕业论文打好基础。学生是撰写毕业论文的主体，只有学生从思想上高度重视，才有信心和动力将任务完成好。在毕业实习前，要给学生作实习动员，强调毕业论文的重要性，制定严格的考勤、考核制度，让每个学生明确自己的任务、职责。能够积极主动与指导老师联系并完成论文写作。

2、强化选题训练，从源头上保障学生毕业论文选题的价值，杜绝论文跑题现象。选题是撰写毕业论文的关键，选题的性质、难度、份量，对能否达到本科教学环节所规定的目标是至关重要的。从学生毕业论文写作过程来看，出现问题最多的不是文章写作任务完不成，而是文章内容与文章选题符合度不高，往往出现辞不达意;下笔千言，离题万里;论证思路不清，云里雾里;反复变更选题等问题。究其原因，主要是选题没有选准，有些选题大而空，难以驾驭，有些选题毫无新意，人云亦云;有些选题不切实际，无法研究。而要解决好这些问题，务必把好选题关。

3、开展毕业生毕业论文技能培训。从近3年毕业生毕业论文写作实践来看，毕业生毕业论文写作能力不够高，主要表现在两个方面：一是理论知识储备不够，文章写作难出质量，难上档次;二是学生文字编辑与处理能力较差，基本格式规范掌握不好，计算机技术不强，这就给毕业论文写作工作带来了相当的难度。为此，我们建议在启动毕业论文工作之前和过程中，要适时对毕业生进行必要的技能培训。要提高学生使用计算机(包括索取信息、计算机绘图、数据处理、多媒体软件应用等)的能力，以及对资料、信息的获取及独立分析的能力，学会将现有的资料转化为自己的观点，并作出切实的表达。

4、严抓过程管理，切实提高毕业论文质量。

综观毕业论文的整体质量，我们发现一部分学生毕业论文质量较高，毕业答辩的整体评价较好;而也有个别学生毕业论文写作水平不尽人意，不仅不能准确驾驭选题，在毕业论文写作态度上也存在问题，往往喜欢投机取巧，从网上或别的期刊上大量摘录他人文章，我院在具体操作过程中，要求指导老师加强优秀论文的指导的同时，尤其要重视不合格论文的整改工作，决不轻易放过任何一篇不合格论文，指导学生修改直到合格为止。在以后的毕业论文工作中，我们将要求指导老师务必及时监控每一个学生毕业论文的进展情况，根据毕业论文初稿、二稿、三稿的质量层次，重点做好优秀论文的进一步指导工作和不合格论文的整改工作。

针对以上问题，我院将认真总结经验教训，及时纠正学生毕业论文中存在的错误，确保学院毕业论文整体质量的同时，采取切实可行的措施提高年轻教师的指导水平，进一步修订毕业论文写作的各种格式规范及各项规章制度，以便更好的完成下一届毕业生的毕业论文工作。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇7

转眼间毕业设计已接近尾声，在这两个多月里，无论是在专业知识，还是在专业技能方面自己都得到了很好的锻炼，并有相应的提高，作为大学四年学习的总结，使我认识到学习过程中的许多缺陷与不足，并对所学的专业知识进行了重新温习与整理，使许多独立的专业课程在实践中得到了融会贯通。这将对我今后的学习和工作起到了很大的帮助作用，让我认识到了必须踏踏实实的学习，决不能眼高手低，要注重理论与实践的结合。

整个设计按照毕业指导书的有关内容，在参阅了大量资料后，做的紧张而有条理。在经历了许多挫折，走了许多弯路，最终独立完成设计。虽然设计中仍有许多缺陷和不稳定因素，但我们力争在现有水平和经验的基础上做得更好。在整个设计过程是在指导老师的悉心指导下完成的，老师严谨的治学态度和渊博的学识给我留下了深刻的印象，使我受益匪浅。同时还得到了同组其他同学的帮助，在此表示衷心感谢。

我不会忘记这难忘的几个月的时间。毕业论文的制作给我了难忘的回忆。在我徜徉书海查找资料的日子里，面对无数书本的罗列，最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋，记忆最深的是每一步小小的思路实现时那幸福的心情：为了论文我曾赶稿到深夜，但看着亲手打出的一字一句，心里慢慢的只有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似艰难，实则蕴藏着无尽的宝藏。我从资料的收集中，掌握了很多人力资源管理的知识，对我有了很大的提高，并且让我对当今的数据流量计有了最新的了解。在整个过程中，我学到了新知识，增长了见识。在今后的日子里，我仍绕要不断的充实自己，争取在该领域有所作为。

脚踏实地，认真严谨，实事求是的学习态度，不怕困难、坚持不懈、吃苦耐劳的精神是我在这次设计中的收益。我想这是一次意志的磨练，是我对实际能力的一次提升，也会对我未来的学习和工作有很大的帮助。

在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家一起商量，听听同学的看法对我们好的理解知识，所以在这里也非常感谢帮助我的同学。

在此更要感谢我的老师，是你们的细心指导，让我能够顺利的完成毕业论文，在我的血液和论文的研究工作中无不倾注着老师们的辛勤的汗水和心血。老师严谨治学态度，无私的奉献精神是我深受启迪。从导师的身上，我不仅学到了扎实、宽广的专业知识，也学到了做人的道理。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。

论文种.种，颇为周折。现在我真诚的感念我所经历的一切，请允许我在此鸣谢这些帮助和照顾我的人们，是他们让我明白了如何写毕业设计，更让我明白如何面对以后的生活。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇8

XX年3月，我开始了我的毕业论文工作，时至今日，论文基本完成。从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。历经了几个月的奋战，紧张而又充实的毕业设计终于落下了帷幕。回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次毕业设计的过程中，我拥有了无数难忘的回忆和收获。

3月初，当开题报告定下来的时候，我当时便立刻着手资料的收集工作中，当时面对浩瀚的书海真是有些茫然，不知如何下手。我将这一困难告诉了导师，在导师细心的指导下，终于使我对自己现在的工作方向和方法有了掌握。

在搜集资料的过程中，我认真准备了一个笔记本。我在学校图书馆、网上查找各类相关资料，将这些宝贵的资料全部记在笔记本上，尽量使我的资料完整、精确、数量多，这有利于论文的撰写。然后我将收集到的资料仔细整理分类，及时拿给导师进行沟通。4月初，资料已经查找完毕了，我开始着手论文的写作。在写作过程中遇到困难我就及时和老师联系，并和同学互相交流，请教专业课老师。在大家的帮助下，困难一个一个解决掉，论文也慢慢成型。4月底，论文基本完成。这次毕业论文的制作过程是我的一次再学习，再提高的过程。在论文中我充分地运用了大学期间所学到的知识。

毕业论文的制作给了我难忘的回忆。在我徜徉书海查找资料的日子里，面对无数书本的罗列，最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋；为了论文我曾赶稿到深夜，但看着亲手打出的一字一句，心里满满的只有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似荆棘密布，实则蕴藏着无尽的宝藏。我从资料的收集中，让我对我所学过的知识有所巩固和提高，在今后的日子里，我仍然要不断地充实自己，争取在所学领域有所作为。

在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。

在此更要感谢我的指导老师，是你们的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文。在我的学业和论文的研究工作中无不倾注着老师们辛勤的汗水和心血。老师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。

毕业论文是全面检阅大学生在高等教育阶段整体学习效果和能力培养状况一个至关重要的教学环节，搞好学生的毕业论文工作，对全面提高我院教学质量具有重要的意义。随着护理学院办学规模的不断扩大，我院自XX年开始开展本科毕业论文设计工作，在学校领导、学院领导的正确指导下，经过各系、各附属医院教师和全体应届毕业生的共同努力，已经圆满完成3届毕业生的毕业论文工作。同时为切实提高本科毕业论文质量，提高学院整体教学水平，我院从组织领导、过程管理、最终考评等几个方面下功夫，着力提升学生发现问题、分析问题、解决问题的综合能力。通过开展本科毕业论文工作，初步规范我院毕业论文的组织、指导与答辩等主要环节的工作程序，提高了我院毕业论文工作的质量和水平，积累了经验，取得了较好的效果。

一、基本情况

我院XX年应届毕业生xxx人，XX年xxx人，XX年221人，共完成xxx篇毕业论文。全体应届本科生按学院规定在实习期间进行论文写作，实习回校后全部参加答辩并通过。经学院论文答辩委员会严格评审，每年都评出一定数量优秀毕业论文和优秀指导老师。

二、实施过程

1、指导老师的选派：每年实习学生离校前期，由学院正式下达毕业论文设计任务，遵照学院本科毕业论文工作进度安排表的安排，学生在实习开始前即自由选择好指导老师，认真填写毕业论文设计书。指导老师均为学院教育教学精英以及各附属教学医院临床老师，专业知识、综合素质过硬，经过学院考察和认定各位指导教师都有毕业设计指导资格。这也为学生撰写高质量、高水平的论文奠定了坚实的基础。

2、选题：为使学生能有较大的选择空间，我院根据学校的规定、专业教学大纲要求和专业特点提出了对课题的要求，鼓励实验性、动手性强的论文选题，压缩简单综述性选题。要求研究生导师以实验性选题为主，鼓励学生广泛查阅资料进行自主遴选，指导教师面对面加以指导，全面落实选题，教办刘主任对学生的选题进行全面审查，保证学生所选题目具有较强的专业性、学术性，难易程度适中，做到学生一人一题。

3、论文撰写：为方便学生正确写作毕业论文，我院特制定了《湖北医药学院护理学院本科毕业论文工作日程安排表》、《毕业设计（论文）初评表》、《湖北医药学院护理学院毕业设计（论文）规范化要求》等，这些文件对毕业论文的格式、写作要求、成绩评定等进行了统一的要求，力求规范、严谨。实习期间学生进行论文写作，自主联系指导老师，并在实习前三个月完成论文课题设计书。实习中期三个月完成论文初稿，教师进行中期检查，对初稿进行统计分析，找出存在的问题，填写毕业设计（论文）初评表，形成下一步工作的指导意见。实习后期三个月完成毕业论文的修葺定稿，并在实习结束回校后上交学院。

4、论文答辩：学院成立了论文答辩委员会，负责毕业论文的评阅及答辩总体安排，确定论文评阅老师。对于论文评阅，要求教师按照论文的学术水平、使用的研究方法、规范性、结果等进行全面、认真地审阅和评分。答辩委员会对学生毕业论文答辩资格进行审查。按选优比例确定部分学生参加论文答辩。并在答辩前召开答辩组成员的培训工作会议，把答辩的安排和程序提前发放到学生手中，确保答辩能严格按照规章制度进行，为答辩工作的顺利开展作了很好的准备。

在毕业论文答辩工作结束后，答辩委员会进行了毕业论文成绩总评，同时评选出学院优秀毕业论文和优秀指导老师。

三、毕业论文工作亮点

1、强化选题环节，让学生想好再下笔

针对以往毕业论文指导工作中学生论文选题变更频繁，且写作过程中多次重新来过严重影响毕业论文质量的情况，学院领导及时调整XX届毕业生的毕业论文工作思路，将毕业论文选题环节作为毕业论文指导工作初始阶段的重点工作来抓。要求各指导教师指导学生选好论题，使学生通过陈述自己的选题理由以及写作设想明确了写作思路，而指导教师也对学生的思维方式以及认识误区有了全面的了解，进而提出更具针对性的修改意见，从而让学生感受到老师在相同问题上的思维角度和思想深度。

2、严抓毕业论文规范，“成文先必有形”

毕业论文既是检阅学生理论知识的工具，也是磨练学生做人、做事、做学问的重要手段。对学生毕业论文规范性的要求既是为了提高学生毕业论文水平，也是为了培养学生严谨治学、踏实做人。为此，学院在部署毕业论文工作之前就制定了《湖北医药学院护理学院本科毕业论文工作日程安排表》、《湖北医药学院护

理学院毕业设计（论文）规范化要求》，要求学生对毕业论文的格式规范务必熟记于心。

3、加强过程管理，让学生“有压、有解、有为”

为了全面提高下一届毕业生毕业论文质量，学院加大了毕业论文工作的管理力度，一方面要求学生严格按照毕业论文进度进行毕业论文的撰写工作，另一方面，根据学院的工作部署，要求指导老师经常性的、及时的跟学生联系，就毕业论文中出现的问题提供指导意见。通过这些措施，切实让学生感觉到毕业论文写作的压力，让学生高度重视起毕业论文工作。与以往相比，学生也更加积极、主动，更加认真、勤奋。由于学院管理到位，组织得力，基本上没有影响学生去找工作，学生与指导老师的联系情况也明显好于往年，老师与学生接触的机会有了保障，学生的疑难问题能够及时得到解决，遇到困难时能够及时得到老师的指点，极大的提高了学生撰写毕业论文的积极性和主动性。

4、择优答辩，增强竞争力，提高了毕业论文水平。

教育的基本规律是学生的身心发展规律，承认学生的学习能力差异符合教学工作的基本准则，更何况毕业论文工作是对学生综合能力的全面考核。由于毕业生人数多，一次性答辩难度大，且学生毕业论文的质量存在差异，因此我院实行择优答辩的办法，既保证了优秀毕业论文能够有一个展示交流的平台，又给其他同学一个学习借鉴的机会，以便进一步整改，以提高毕业论文质量。

5、把好论文质量关，保证了毕业论文质量。

答辩前的评审是对毕业论文定稿前权威的审阅和评定，如果评审老师把关不严将很可能导致轻易放过不合格毕业论文，从而影响学院毕业论文的整体水平。为此，在历届毕业生毕业论文答辩前的评审过程中，我院实行指导老师、学院双层评审制度，为切实把好了毕业论文的质量关，真正起到了提高毕业论文质量的作用。

四、论文写作与答辩中存在的一些问题

尽管我院严格要求毕业论文写作和答辩工作，但在这些年论文写作与答辩过程中还是出现了一些问题，具体表现为以下几点：

1、个别学生的论文质量不高，缺乏深度、力度和创新点，知识面比较窄，思路不够开阔；

2、虽然禁止了抄袭，但仍有个别学生参考他人成说过多，致使论文较少新见，少数学生持敷衍的态度等；

3、选题中缺少专业术语，部分同学出现口语化内容；

4、少数论文注释、参考文献标注不规范，收集、整理、分析信息、资料的能力欠缺；

5、外文摘要、关键词错误较多。

6、少数学生的答辩水平不高，回答不准确、不简洁、不流畅对如何撰写论文了解不够等。

7、学生主动性差，部分学生不主动与指导教师联系，究其原因：一是思想上不重视；二是就业难导致学生人心浮躁；三是以就业、考研为借口进行托词。

五、对改进毕业论文工作的几个建议

1、营造良好学术氛围，提高学生对撰写毕业论文的认识。要在平时的教学中重视培养学生的科研意识和撰写科研论文的能力，组织有科研实力和经验的教师在学生中认真开展撰写学年论文的教学活动，积极孕育良好的学术氛围，为毕业论文打好基础。学生是撰写毕业论文的主体，只有学生从思想上高度重视，才有信心和动力将任务完成好。在毕业实习前，要给学生作实习动员，强调毕业论文的重要性，制定严格的考勤、考核制度，让每个学生明确自己的任务、职责。能够积极主动与指导老师联系并完成论文写作。

2、强化选题训练，从源头上保障学生毕业论文选题的价值，杜绝论文跑题现象。选题是撰写毕业论文的关键，选题的性质、难度、份量，对能否达到本科教学环节所规定的目标是至关重要的。从学生毕业论文写作过程来看，出现问题最多的不是文章写作任务完不成，而是文章内容与文章选题符合度不高，往往出现辞不达意；下笔千言，离题万里；论证思路不清，云里雾里；反复变更选题等问题。究其原因，主要是选题没有选准，有些选题大而空，难以驾驭，有些选题毫无新意，人云亦云；有些选题不切实际，无法研究。而要解决好这些问题，务必把好选题关。

3、开展毕业生毕业论文技能培训。从近3年毕业生毕业论文写作实践来看，毕业生毕业论文写作能力不够高，主要表现在两个方面：一是理论知识储备不够，文章写作难出质量，难上档次；二是学生文字编辑与处理能力较差，基本格式规范掌握不好，计算机技术不强，这就给毕业论文写作工作带来了相当的难度。为此，我们建议在启动毕业论文工作之前和过程中，要适时对毕业生进行必要的技能培训。要提高学生使用计算机（包括索取信息、计算机绘图、数据处理、多媒体软件应用等）的能力，以及对资料、信息的获取及独立分析的能力，学会将现有的资料转化为自己的观点，并作出切实的表达。

4、严抓过程管理，切实提高毕业论文质量。

综观毕业论文的整体质量，我们发现一部分学生毕业论文质量较高，毕业答辩的整体评价较好；而也有个别学生毕业论文写作水平不尽人意，不仅不能准确驾驭选题，在毕业论文写作态度上也存在问题，往往喜欢投机取巧，从网上或别的期刊上大量摘录他人文章，我院在具体操作过程中，要求指导老师加强优秀论文的指导的同时，尤其要重视不合格论文的整改工作，决不轻易放过任何一篇不合格论文，指导学生修改直到合格为止。在以后的毕业论文工作中，我们将要求指导老师务必及时监控每一个学生毕业论文的进展情况，根据毕业论文初稿、二稿、三稿的质量层次，重点做好优秀论文的进一步指导工作和不合格论文的整改工作。

针对以上问题，我院将认真总结经验教训，及时纠正学生毕业论文中存在的错误，确保学院毕业论文整体质量的同时，采取切实可行的措施提高年轻教师的指导水平，进一步修订毕业论文写作的各种格式规范及各项规章制度，以便更好的完成下一届毕业生的毕业论文工作。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇9

我已经学了五年多的服装设计，当时学服装是觉得缝纫是一门手艺，即使将来老了也不会为了养家糊口而找不到工作，多一门手艺就不会挨饿受冻，就不会被人欺负了。我觉得当今社会还是学一门手艺是最重要，最实际的。

很多快要毕业的大学生，觉得自我的学历很高在选择工作方面要求太高，觉得自我什么都会很有信心。自信是件好事，可是过于自信反而对自我在找工作方面不利，找来找去还是最低极的工作，每一天想着跳巢不好好的工作，换来换去自我一事无成，当看到朋友同学争了很多的钱，过上幸福的日子很着急，回想自我当初认真做好一件事一份工作该多好。

此刻学习服装设计的人越来越多，可是真正坚持到最终的人却很少。我们每一天都在学校里学习服装设计方面的知识，对生产制作服装并不了解。此刻经过在工厂实习对生产制作服装有了必须的了解，我觉得此刻应当打好基础，从最基本的缝纫开始学起，应当试着扎每一道工序，了解每道工序的步骤，熟练的进行缝制，当熟练到必须程度的时候，在上裁剪，后整理等部门。裁剪是要把布料裁成各试各样的布片，打号，进行检查，最终发到每个班组。后整理是进行剪线头，清洗最终打包装。把每个部门都了解透了，在学习打板推板，最好有个师傅带着，这样学的会快些，能熟练的推出各个型号的板形。然后进行自我设计，先给自我制做，然后把它穿出去。在适当的时候参加一些设计大赛，参加大赛只是想对自我这些年学习做个总结，可是比赛的名次并不重要，重要的是众在参与。

平时上街溜达的时候，要观察每个行人的服装，经过他们明白流行什么样的服装，每个人的眼光不一样，穿着的服装也不一样，每个人都有他独特的眼光，也了解大众人都喜欢什么样的服装。品牌服装到底好在哪，每个品牌服装它的独特之处都在哪，它的做工都好在哪?平时在看看一些杂志，了解当前的流行趋势来做为参考。当有必须的经济条件和本事的时候，或许研究开个小型的服装厂，主要是生产牛仔裤，是为个子矮的人设计。因为我的裤子买回来都要改裤腿，我是学缝纫的改裤腿很方便，可是有很多人他们不会啊!会觉得很麻烦。如果有一个这样的专卖店就更好了，方便更多人。我不明白自我能不能坚持到最终，可是我会努力，向着自我的目标奋斗!

本人为了完成这次毕业论文，本人从XXXX年11月开始了我的毕业论文准备，时至今日，论文基本完成。从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，历经了几个月的奋战，紧张而又充实。在这次毕业设计的过程中，本人认为最大的困难是对这一课题的问卷调查及对这一课题了解得不是很渗透，但在指导老师和同学的帮助下，通过上网和去图书馆查阅相关文献等，这些困难都迎刃而解了。现将具体情况总结如下：

XXXX年11月份，在指导老师的帮助下，本人确定了论文写作的方向和题目，并通过上网、去图书馆等方式下载和查阅了大量相关论文，尽量使我的资料完整、精确、数量多，这有利于论文的撰写。在仔细分析、征求指导老师之后确定了毕业论文的提纲，并按时完成论文的开题报告等相关工作。此外，在指导老师建议下，本人还设计了此次论文的问卷，在相关企业进行抽样调查，通过对企业的抽样调查，让这次论文的数据等更具有科学性、正确性。在论文写作过程中，本人秉着谦虚、谨慎的态度，遇到不懂的问题及时向指导老师请教，并按照指导老师的要求不断完善论文的写作。

本人抱着早日完成毕业论文，争取顺利毕业的目的，按照提纲认真完成毕业论文。在初稿中，由于本人看错了毕业论文设计的要求,而且没有仔细阅读参考文献的写作格式，导致出现不少问题；在论文写作中，提纲的有些内容没有论述，重点不够突出，并且语言不够简练等，幸而得到指导老师的及时指导。针对出现的这些问题，我根据指导老师的指导重新阅读了本科的论文设计要求，并通过询问同学等，及时改正了这些问题；对于在论文缺少提纲提到的内容，本人也通过查阅文献，阅读相关论文等，把缺少的内容及时补上去；此外，本人还精简了论文的语言，突出论文的重点。因此，在初稿之后，本人论文的重点是规范毕业论文的格式，精简论文语言，更重要的是突出重点，让论文进一步完善。

在指导老师的一次次帮助和悉心指导下，我的论文也慢慢的成型了。本人目前对论文进行了第三次修改和完善，虽然论文还没有形成定稿，但在整个毕业论文的写作过程中，让我对我所学过的知识有所巩固和提高，使我在大学期间所学的知识得到充分的运用。此外，我从中也学到了许多新知识，增长了见识，这次毕业论文写作的过程是我的一次再学习，再提高的过程。

所学过的知识有所巩固和提高，使我在大学期间所学的知识得到充分的运用。此外，我从中也学到了许多新知识，增长了见识，这次毕业论文写作的过程是我的一次再学习，再提高的过程。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇10

毕业论文是全面检阅大学生在高等教育阶段整体学习效果和能力培养状况的一个至关重要的教学环节，对加强学生的专业理论学习和实践总结有很好的作用。以下是关于学生毕业论文工作总结，欢迎查看~!

XX年3月，我开始了我的毕业论文工作，时至今日，论文基本完成。从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。历经了几个月的奋战，紧张而又充实的毕业设计终于落下了帷幕。回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次毕业设计的过程中，我拥有了无数难忘的回忆和收获。

3月初，当开题报告定下来的时候，我当时便立刻着手资料的收集工作中，当时面对浩瀚的书海真是有些茫然，不知如何下手。我将这一困难告诉了导师，在导师细心的指导下，终于使我对自己现在的工作方向和方法有了掌握。

在搜集资料的过程中，我认真准备了一个笔记本。我在学校图书馆、网上查找各类相关资料，将这些宝贵的资料全部记在笔记本上，尽量使我的资料完整、精确、数量多，这有利于论文的撰写。然后我将收集到的资料仔细整理分类，及时拿给导师进行沟通。4月初，资料已经查找完毕了，我开始着手论文的写作。在写作过程中遇到困难我就及时和老师联系，并和同学互相交流，请教专业课老师。在大家的帮助下，困难一个一个解决掉，论文也慢慢成型。4月底，论文基本完成。这次毕业论文的制作过程是我的一次再学习，再提高的过程。在论文中我充分地运用了大学期间所学到的知识。

毕业论文的制作给了我难忘的回忆。在我徜徉书海查找资料的日子里，面对无数书本的罗列，最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋;为了论文我曾赶稿到深夜，但看着亲手打出的一字一句，心里满满的只有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似荆棘密布，实则蕴藏着无尽的宝藏。我从资料的收集中，让我对我所学过的知识有所巩固和提高，在今后的日子里，我仍然要不断地充实自己，争取在所学领域有所作为。

在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。

在此更要感谢我的指导老师，是你们的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文。在我的学业和论文的研究工作中无不倾注着老师们辛勤的汗水和心血。老师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。

毕业论文是全面检阅大学生在高等教育阶段整体学习效果和能力培养状况一个至关重要的教学环节，搞好学生的毕业论文工作，对全面提高我院教学质量具有重要的意义。随着护理学院办学规模的不断扩大，我院自XX年开始开展本科毕业论文设计工作，在学校领导、学院领导的正确指导下，经过各系、各附属医院教师和全体应届毕业生的共同努力，已经圆满完成3届毕业生的毕业论文工作。同时为切实提高本科毕业论文质量，提高学院整体教学水平，我院从组织领导、过程管理、最终考评等几个方面下功夫，着力提升学生发现问题、分析问题、解决问题的综合能力。通过开展本科毕业论文工作，初步规范我院毕业论文的组织、指导与答辩等主要环节的工作程序，提高了我院毕业论文工作的质量和水平，积累了经验，取得了较好的效果。

学生毕业论文工作总结毕业总结 篇11

一、工作概况

本届物联网专业学生共有90余名学生，分为两个班。由我们物联网教学组8位教师分别进行指导。我所分配的十余名学生在选题上想比去年，有了很大的不一样。这期中有几位学生从未去了解毕业设计是什么，在选题上更是千奇古怪，被驳回了一次又一次。选题是毕业设计十分重要的一个环节，论文的一切资料都与选题有关，并且毕业设计，意在设计二字，强调在于新颖，可是又不能天马行空，毕业设计是基于现实方面有必须的基础，要有必须的实用性。最终是由我给他们供给了一个大概思路，让他们确立了题目。

由于大三的最终一个学期，学生们要外出实习，本次毕业设计工作早在大三上学期的期末就开始了，截止至5月24日答辩，共计时长6个多月。这半年的时间里，有几位学生是在期末的时候就已经将选题确立好，并已经完成了部分毕业设计的工作，甚至于有一位学生已经完成了初稿的提交，令我吃惊。

xx、xx等几位学生，在进行毕业设计的过程中，时常来询问我的意见，根据我的提议来进行修改，大部分的学生在3月底提交完初稿之后，修改了4、5遍才合格。而xx同学一度认为自我的论文写的十分出色，抱着初稿即定稿的态度把论文给我过目，想法是很好的，论文资料也比较详实。但由于写的太过于详尽，导致在过程和分析方面太过于繁杂，让人看上去有些不知所云。很多地方都是比较重复的，我在提出意见后，他很快的就进行了修改，虽没有做到初稿即定稿，可是只修改一边就完成定稿也是值得表扬的。

二、学生的不足方面

因为学生是在实习中进行论文的书写与设计，所以进度普遍比较缓慢，有部分学生甚至是在交初稿的前一个星期才开始动笔，做出来的设计质量自然也是不怎样合格的，虽不至于驳回重写，但也有很大篇幅要进行修改。

选题方面是一个问题，选题的范围太小，没有自我的思落，大部分学生都是做的监控方面的方案设计，实在是千变一律，资料上也比较相似。

三、总结

24日答辩完成后，也意味着本届的毕业设计工作的结束，总体上来说这一届学生，还是让我比较满意的。这一次的毕业设计工作也对我有了必须的启发，在下一次的工作之中，我想我能做到更好。

创业计划书项目介绍怎么写

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创业计划书项目介绍范文

创业计划书应包括如下重要方面：

（一）执行摘要:简要描述创业项目的产品或服务，包括项目主要项目的目的和目标。

（二）项目背景:描述项目迄今的运营、潜在法律考虑以及风险和机会。

（三）管理团队:描述各项职位权责，以及目前及未来主管的'详细简历。

（四）财务计划:提供财务报表，并对未来两年收支的预估。

（五）所需资本:重点说明初期或持续运营所需的资金，并描述这些资金如何被运用。

（六）营销计划:检视产品或服务的规模、趋向及目标市场，讨论产品或服务的优劣。

（七）市场分析:提供项目目标市场的整体分析，目标用户的特征描述，用户的需求分析，市场整体规模与市场潜力（用户数，市场增长等），市场竞争分析等。

（八）制造计划:描述最小办公条件、最小工厂规模（若有）、所需设备、生产或服务能力、库存以及仓管方法（若有）、质量管理、人员条件等。

（九）附录:包括所有对产品和服务的营销研究（现货供应报告、商品再制等）以及其它有关产品概念和市场规模的资料。提供各项参考数据的书目和资料来源。

专业评审按如下指标评估创业计划：

（一）执行能力：团队应具有专业性和相关经验，具有资源整合能力，具有对风险的预测和解决问题的能力。创业负责人有带领团队的经验；团队组织结构清晰，人员配置及职责分工合理。

（二）盈利模式：项目有客户、有收入，并具有清晰的收入模式，已具备其它已有的、潜在的资源投入方。项目实际收入与融资规模占比较高的优先考虑。

（三）营销能力：项目营销有策略，有一定影响，实际效果明显。重点考核参赛团队“微博营销”效果。

（四）可行性：项目具有良好的现实基础和发展远景，符合大学生及青年创业的实际；符合客户群体的需求，符合政策导向；创业项目预算合理，并可获得足够的资金支持项目运作。

（五）创新性：项目在用户需求满足方法、产品设计思路、营销、渠道管理等方面具有独创性。

导游年度个人总结范本8篇

导游年度个人总结范本(篇1)

导游个人年度工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX导游，在过去的一年中，我秉持着热情和责任心，为旅游团队提供了优质的导游服务。通过多年的工作经验，不断学习和成长，我在工作中积累了一些宝贵的经验和心得。在此，我将就我的工作进行一下总结，与大家分享。

今年，我参与了多个旅游团的导游工作，涉及了各个目的地和不同类型的旅游线路。在每个旅行中，我都努力做到多方面的准备，包括了解目的地的历史和文化，熟悉景点的特色和详细信息，并掌握一些常用的外语沟通技巧，以便更好地向游客介绍和解释。我深知，作为导游，只有将自己的知识体现在工作实践中，才能更好地满足游客的需求，提高服务质量。

在与游客的交流中，我始终保持着耐心和友好的态度。我了解到，旅行过程中可能出现各种各样的问题，游客可能会因为各种原因而产生不满，而作为导游，我们需要承担起协调解决问题的责任。在这方面，我主动与游客建立良好的沟通和信任关系，尽力帮助他们解决困难和疑虑，使他们感受到旅行的便利和快乐。通过与游客的沟通交流，我也获得了很多宝贵的建议和反馈，这让我对自己的不足有了更加深刻的认识，也为自己的成长提供了方向。

除了在实地工作中，我还积极参加了一些培训和学习活动，不断提升自己的专业水平。比如，我参加了旅游业内部组织的交流会和讲座，了解了最新的旅游动态和发展趋势。我还经常自主学习相关知识，如其他国家的历史和文化、地理知识以及相关工具和软件的应用，以提升自己在导游工作中的执行力和专业能力。通过这些学习和实践，我在工作中能够更好地引导游客，提供真实、准确的信息，让他们对旅游目的地有更全面的了解。

在过去的一年中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，在旅行中出现了突发事件，如天气变化、交通拥堵等，导致了行程的变动和不确定性。这时，我需要果断地做出决策，并与旅游公司和相关单位紧密合作，保证游客的安全和权益。此外，与游客的距离感也是一个难点，在保持专业性的同时，与游客建立亲近和友好的关系，增加彼此的信任度，是需要不断努力的。这些困难和挑战让我学会了更加理性地对待问题和矛盾，锻炼了我的应变能力和协调能力。

在未来的工作中，我将继续努力改进自己，提高导游服务质量。首先，我会继续学习和研究各个目的地的历史和文化，提高自己的知识储备。其次，我会加强沟通和表达能力，更好地向游客传递信息和解释，使他们对旅游目的地有更全面的认识。此外，我还将加强对突发事件和应急处理的准备，提高自己的处事能力。同时，我也会更加注重与游客的交流和互动，不断优化和改进自己的服务方式，以提供更好的旅游体验。

感谢领导和同事们在过去一年对我的支持和帮助，是你们的关心和信任让我不断成长。在新的一年里，我相信，在大家的共同努力下，我将取得更好的成绩，为旅行团队带来更多的价值！

谢谢大家！

导游年度个人总结范本(篇2)

20**年*月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了****风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

**年*月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20**年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

导游年度个人总结范本(篇3)

导游年度工作总结

导游是一项充满挑战和乐趣的工作。在过去的一年里，我作为一名导游，通过多年的工作经验，我学到了很多东西，并取得了一些成就。在这篇总结中，我将回顾过去一年的工作并分享我的经验和教训。

首先，我要感谢我的团队和领导，他们的支持和信任让我能够在工作中发挥自己的才能。同时，我也要感谢游客们对我工作的肯定和认可。在过去的一年里，我带领了多个团队，完成了很多旅行任务。我总结了以下几个方面的工作经验，希望能对未来的工作有所帮助。

第一，提高专业知识和服务质量。作为一名导游，了解目的地的历史、文化和风俗是基本的要求。但这并不足以让你成为一名出色的导游。在过去的一年里，我利用业余时间不断学习，提高自己的专业知识。我研究了更多的历史事件和名胜古迹，以便能够向游客提供更准确、详细的解说。同时，我也注重提高自己的服务质量，尽力满足游客的需求和期望。

第二，加强沟通与协调能力。作为一个导游，与游客的沟通是非常重要的。过去一年，我与各种各样的游客打过交道，他们有不同的国籍、语言和文化背景。为了更好地与他们交流，我在学习语言方面下了很大的功夫，努力提高自己的口语表达能力。同时，我也注重倾听游客的需求和意见，及时解决问题，并与领队和其他导游进行有效的沟通与协调，确保旅行行程的顺利进行。

第三，提高应变能力和安全意识。旅行中难免会遇到各种意外和问题。在过去的一年中，我遇到过天气突变、交通堵塞、游客受伤等情况。为了能够应对这些问题，我不断提高自己的应变能力和处理紧急情况的能力。同时，我也加强了对旅行安全的关注和管理，确保游客的人身安全和财产安全。

最后，我还要反思一下自己的不足之处。在过去一年中，尽管我取得了一些成绩，但我也意识到自己还有很多需要提高的地方。比如，在沟通方面，我有时候可能会比较急躁和不耐烦，需要更加耐心和细心地与游客交流。此外，我也需要更加注重团队合作，更好地与领队和其他导游协作，提升整个团队的效率和合作能力。

总之，过去一年里，我通过充分利用自身的多年工作经验，不断提升自己的专业素养、沟通能力和服务质量。同时，我也认识到自己的不足之处，并在未来的工作中努力改进。我相信，在团队的支持和自我努力的基础上，我会在未来的工作中取得更好的成绩。希望下一年我能进一步提高自己的工作水平，为广大游客提供更好的旅游体验。

导游年度个人总结范本(篇4)

20xx年,我局先后举办了各类培训11期800余人次，组织完成了255人次的xx年度导游考试报名工作,对全市所有在岗导游人员进行了较系统全面地培训，进一步提高了导游人员从业素质，提升了我市导游服务质量。

对于不参加培训、不服从行业管理的导游，我们根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的规定，作出了暂缓通过年审的处理。

根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》有关规定，按照四川省旅游局《关于组织开展xx年度导游年审工作的通知》(川旅发〔xx〕133号)精神，为进一步加强对导游人员的管理，规范导游人员行为，提高导游人员素质和接待服务水平，我局于20xx年2月18日至2月27日，组织开展了20xx年度导游年审工作。此次年审共有178名导游人员参加，全部通过年审。通过年审，有效地提高了以导游为主的旅行社从业人员的职业道德、政治素质、业务水平和文化素养，全市导游人员队伍法纪观念得到了增强，整体素质有明显提高。现将有关情况总结如下：

导游年度个人总结范本(篇5)

时间过得真快，又是年末了。作为一名导游，我似乎无法回味今年的味道，适应这个季节的变化。然而，时间不等人，日月老人送20xx已经走到了尽头。我又做了一年导游。我喜欢这份工作。不管多苦乐参半，我永远是一个“快乐”的字眼。现将今年工作的乐趣，总结经验，吸取教训。

1.以导游为荣，以工作为乐

根据旅行社的安排，作为导游，带领一个团是我的首要任务，这一年，我带的旅行团已经记不清了，感觉是忙碌和快乐。我打从心底喜欢导游的工作。

2. 学习理论和知识

入行一年以来，我对自己要求严格。作为中国的专业导游，我时刻牢记我热爱祖国、热爱人民、热爱祖国千百年来的优秀文化，认真学习党的政治经济政策，学习党的主要理论新的历史时期，用它来武装自己的头脑，在思想上跟上形势，努力成为一名品德优良、职业情操高尚、遵纪守法、尽职尽责的导游。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识和导游业务；课余时间，认真学习汉语言文学知识、历史地理文化知识、心理学、公共关系、政策法规、旅游知识等，在学习中坚持勤奋动眼，多读书景点信息、风景名胜、人情类书籍，用心做事，把你读到的相关信息、第一篇、经典分类。组织以丰富您的知识并增加您的知识。

三、学技能，多练习

导游工作是知识密集型、智能化程度高的服务工作，除了要求导游有广博的知识 此外，导游还需要具备高超的技能，如解释能力、组织能力、人际交往能力、分析能力和解决问题的能力。在工作实践中逐步总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

四、几种带团方式

1.掌握巡演节奏；劳逸结合，有急有慢，速度适宜。”总之，导游是旅游活动的“指挥”。根据不同的团队，从实际出发，安排好旅游活动，让游客玩得开心，玩得开心。这是一次成功的导游。

2. 处理多个关系。 即：强弱关系、多数与少数关系、劳逸结合，如果在团体中处理好这些关系，就能调出和谐快乐的旅游团队，圆满完成一项旅游活动。

3.多交流，多交朋友。 沟通从理解开始，交朋友从相互尊重开始。 导游和游客不应该竞争，满足一时的虚荣心，保持和谐的气氛，建立“绅士”式的友谊。

以上是本人在导游服务实践中的经验，为以后工作中进一步完善和完善而总结。 今后，我们要不断学习旅游知识，努力提高业务技能，提高对游客的服务水平，为旅游业的发展做出自己的贡献。

导游年度个人总结范本(篇6)

20xx年导游年终工作工作总结

20xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！

说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从xx开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近20xx块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就OK了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

20xx年导游年终工作工作总结

想想一年又是过得飞快，在朋友圈里因为我工作的特殊性，注定了我会去很多地方，会接触很多人，遇到很多事，当然感想和收获也是最多的。

这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。

看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次，大部分时间在重庆，四川这2个地方做地接导游带团，及个别时间去外地做全陪导游。

因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方，比如西安延安、桂林北海、张家界、九寨沟、康定等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方，比如湖南湘西凤凰古城、四川阆中、江津中山古镇等等。

一、盘点一年所带的团，总结如下：

1.记忆中带团最愉快的经历

九寨之旅：带团以来最开心的一次。

其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅

2.记忆中带团最恼火的经历

(1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷，本来还到旅行社的5000多现金团款，因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。

(2)国庆丹巴环线之旅，散拼团，客人又是我带团以来最恼火的，抢房间抢座位，豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次，晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸，恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。

3.记忆中带团最感动的经历

因为和JL旅行社的经济纠纷，使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的，也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我，在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍，居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。

4.记忆中带团最伤心的经历

因为个人形象问题，旅行社而换导游的事情，很受打击，失去自信。

5。记忆中带团最郁闷的经历

1.带团去湘西凤凰，因为火车票难买，旅行社买的始发站的火车票，但是由于始发站到重庆已经4个多小时了，而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车，按铁路规定，火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了，而客人一点都不理解人，把所有的问题都记在了我头上，处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去，喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼，晚上请他们吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，还不饶我们，说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.

2.司机不认路，我也不认路，被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。

6。记忆中带团客人出现的经典事情

20xx年导游年终工作工作总结20xx年导游年终工作工作总结

(1)12月去四川九寨沟一共住三个晚上，团里的一个女老师，把马桶弄坏了，赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱，第三天在景区，她没有仔细看须知，居然把门票和观光车票给撕开了，又差点没补票。虽然出现了几个意外，但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。

(2)重庆某变压器厂职工在阆中住宾馆，一个女的因为来月经把白色床单污染了，按宾馆行业不成文规定，得赔污染洗涤费20元，但是该女以没有物价局批准文件，收费不合理拒交，并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。

还是此批客人，有一男，把房卡也是弄断了，居然说这是自然损耗，责问宾馆为何不用铁制的，也是不愿付钱。

(3)遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时，说我歧视他们没有住过宾馆的人。

7。记忆中因为带团出现的几个之最

(1)起的最早的一次凌晨3点

(2)回家最晚的一次凌晨3点34分

(3)带团最多的一个月连续带团21天

(4)休息时间最短的一次2个半小时

二、这一年工作中不足的地方

(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真，勤快，缺乏激情

(2)处理一些事情缺乏技巧，讲话没方式。

(3)在讲解中有失误的地方

总的来说20xx年还是收获多多

(1)去了很多想去地方

(2)因为工作原因认识了一些关系好的导游

(3)带团锻炼了自己的口才，锻炼了自己的胆量，处事能力

(4)因为带团为了调节气氛，强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲

(5)经济上有了很大改观，终于不在依靠家里养我了。实现了xx愿望，给母亲买了周生生的金镯子

(6)因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。

对于20xx年的期望

(1)身体健康，生活愉快，出入平安.

(2)还是好好的做好导游这份工作，认真对待工作对待自己

(3)考虑是否转战九寨

(4)不管有用与否，还是考取中级导游证

最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。

导游年度个人总结范本(篇7)

回首**月份的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这个月的工作总结如下：

1、做一名好导游，要有专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里，我感受很多。当我看到身边的同事，在处理业务时的熟练程度，对各种资料的细致了解，我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，这都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。

2、做一名好导游，要有责任感。我面对每一次带团任务，都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，将责任感融入每一个环节并且贯穿始终，能从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

3、做一名好导游，要做到细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游，我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。

4、做一名好导游，要有集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为，我代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好，我要向前辈们学习。

今后，我一定会汲取这个月来的的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游!

导游年度个人总结范本(篇8)

转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，过去的一年无论是对社里而言，还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐：工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在雄伟的大山间到处留下我快乐的足迹，一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。

导游职业与其他职业有一个显著的不同，那就是导游必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，她不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。细细总结自己20__年带团的成功之处，大致如下。

1、通过多年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表我就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放，我国社会经济的高速发展，文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快，作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

2、要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》，努力的实施好旅游接待计划，做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。20__年导游年度工作总结工作总结。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

3、努力让自己的讲解做到更好，导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河，使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉，不引起游客的反感、责备、投诉，不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任，因此我们导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在导游讲中，清楚、简洁流利的语言表达，这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化，人文景观时，其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。当然，“幽默”要建立在“品位”上，列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。

4、旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，而其活动的主体是人，我们业内常说，自己是“合法的人贩子”，常言说，“林子大了，什么鸟都在，世界大了，什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力，每带一个团队，就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通，从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好，找到和游客相容的交汇点，以便找准自己导游服务的切入点，是自己能很快和游客融为一体，打成一片，是游客对自己有初步的好感。在旅游服务过程中，也要处处留心，在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的情绪变化，并且要和游客进行积极的沟通，了解游客的心里状态，根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好，在游览时间、游览顺序上，在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度，适度的进行娱乐活动。

5、导游工作内容繁多，一次团队旅游活动不是也不可能是一个导游来全部完成的，需要多方面的配合和支持。作为一个地方导游来说，景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个工作集体，来完成一次旅游活动。这就要求地陪导游必须要有良好的协作精神，良好的合作精神是组织好旅游活动，高质量的完成导游服务的前提，只有地陪、司机等各方密切协作，共同努力，旅游活动就会顺利和谐的进行，我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、精神上的最大享受，获得心里上的最大满足，从而赢得游客的信赖，为旅游业赢得信誉，最终为旅行社争取到忠诚的客户群体和为旅行社创造最大的利润。

从事导游工作几年来，最深的感受就是学海无崖，真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海”，所以在20__年的工作中，我将会更加努力的学习相关的知识和文化，努力总结20__年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交给的游客接待任务，做到服务最优秀，利润最大化，游客满意化。

导游年终工作总结范文5

这次培训使我感到了压力。我一直在想，我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前，我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准，而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪，只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了__年的目标和实现目标的规划，以此来激励自己，并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。

__—__年我的发展目标和计划如下：

1、初步积累带团经验。希望在这一年里，不论通过带国内团队还是出境团队，我能够开始接触带团，并初步积累经验。

2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起，扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍，丰富自己的知识。这样，带团去异国他乡的途中，可以提前向客人介绍目的国的风土人情，旅行的常识等等，这样就会更好地和客人沟通，得到客人的信任。我应该做到，当客人问我法国有什么景点时，我可以绘声绘色地娓娓道来，从容地回答客人的疑问。这样，客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。

3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语，以及听说读写的基本功，把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候，中国日报我翻译的很差。耻而后勇，我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。

我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影，横幅上写着八个大字：苦练内功，迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。

感谢领导给了我这样一个宝贵的机会，让我在刚刚踏进_大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把_做成名牌企业的决心，作为集体的一员，我一定也会努力，使自己真正地放射出光彩。